Información de contacto
Información de contacto
Información oficial de contacto de la tienda Ero Lounge, el vendedor, el servicio de atención al cliente y la seguridad de los productos.
Última actualización: 28 de junio de 2026
Esta página contiene los datos oficiales de contacto de la tienda online Ero Lounge y del vendedor / proveedor responsable de erolounge.com.
Para preguntas sobre pedidos, devoluciones, solicitudes de desistimiento en la UE, reclamaciones o cuestiones de seguridad de los productos, utiliza los datos de contacto indicados a continuación.
Tienda
Vendedor / proveedor
VELES GROUP, obrt za trgovinu i usluge, vl. Alexey Kurdyukov
Milčetići, Milčetići 20
51511 Malinska
Croacia
Contacto con el cliente
Para atención al cliente, consultas sobre pedidos, problemas de entrega, cuestiones de pago, devoluciones, solicitudes de desistimiento en la UE, reclamaciones, seguridad de los productos, retiradas o cuestiones de cumplimiento, contacta con:
Atención al cliente: info@erolounge.com
Devoluciones y solicitudes de desistimiento en la UE: info@erolounge.com
Contacto para seguridad de los productos, retiradas y cumplimiento: info@erolounge.com
Cuando esté disponible, también puede ser posible contactar rápidamente mediante el chat en directo del sitio web.
Aviso sobre la atención de pedidos
Si tu mensaje se refiere a un pedido existente, incluye el número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada al pagar para que podamos ayudarte más rápidamente.
Identificadores de la empresa
OIB / identificación fiscal: 91794538442
Número de identificación PDV para operaciones de la UE: HR91794538442
Situación respecto al IVA: No registrado en el sistema ordinario croata de IVA / no es contribuyente ordinario de IVA
Matični broj obrta: 98596918
Oznaka obrtnice: 08010404189
Registro y autoridad
Inscrito en: Obrtni registar Republike Hrvatske
Autoridad competente: Primorsko-goranska županija, Upravni odjel za turizam, poduzetništvo i ruralni razvoj
Persona responsable / operador
Alexey Kurdyukov
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