Wettelijke kennisgeving

ERO LOUNGE • JURIDISCHE KENNISGEVING

Juridische kennisgeving / Impressum

Officiële informatie over de verkoper, aanbieder, contactmogelijkheden, redactionele verantwoordelijkheid en productveiligheid van Ero Lounge.

Laatst bijgewerkt: 28 juni 2026

Deze Juridische kennisgeving / Impressum bevat de officiële informatie over de verkoper, handelaar en dienstverlener van de Ero Lounge-webwinkel op erolounge.com.

Gebruik voor klantenservice, vragen over bestellingen, retourzendingen, klachten of productveiligheid de onderstaande contactgegevens.

Winkel

Winkelmerk: Ero Lounge

Website: erolounge.com

E-mail: info@erolounge.com

Verkoper / handelaar / dienstverlener

VELES GROUP, obrt za trgovinu i usluge, vl. Alexey Kurdyukov

Milčetići, Milčetići 20
51511 Malinska
Kroatië

Eigenaar: Alexey Kurdyukov

Bedrijfsidentificatie en btw-status

OIB / belastingnummer: 91794538442

PDV-identificatienummer voor EU-transacties: HR91794538442

Btw-status: niet geregistreerd in het reguliere Kroatische btw-stelsel / geen reguliere btw-plichtige

Matični broj obrta: 98596918

Oznaka obrtnice: 08010404189

Registratie, autoriteit en beroepsvereniging

Ingeschreven in: Obrtni registar Republike Hrvatske

Bevoegde autoriteit: Primorsko-goranska županija, Upravni odjel za turizam, poduzetništvo i ruralni razvoj

Beroepsvereniging: Udruženje obrtnika Krk

Contact

Je kunt elektronisch contact met ons opnemen via het onderstaande e-mailadres. Wanneer beschikbaar, kan ook de livechat op de website snel contact mogelijk maken.

Klantenservice: info@erolounge.com

Retourzendingen en EU-herroepingsverzoeken: info@erolounge.com

Contact voor productveiligheid, terugroepacties en naleving: info@erolounge.com

Snel elektronisch contact: e-mail en, wanneer beschikbaar, livechat op de website

Kennisgeving over hulp bij bestellingen

Wanneer je bericht over een bestaande bestelling gaat, vermeld dan het bestelnummer en het e-mailadres dat bij het afrekenen is gebruikt, zodat we je sneller kunnen helpen.

Bedrijfsactiviteit

Ero Lounge exploiteert een online detailhandel voor producten op het gebied van volwassen welzijn, intimiteit en seksuele gezondheid.

Aankopen worden gedaan via erolounge.com. Het e-mailadres info@erolounge.com wordt gebruikt voor klantenservice, communicatie over bestellingen, retourzendingen, herroepingsverzoeken, klachten en communicatie over productveiligheid.

Leeftijdsbeperking

Deze website en de producten zijn uitsluitend bestemd voor volwassenen van 18 jaar of ouder.

Door deze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, bevestig je dat je minstens 18 jaar oud bent en volgens de wet in je woonland de bestelde producten mag kopen.

Verantwoordelijk voor redactionele inhoud

Verantwoordelijk voor redactionele inhoud, blogartikelen, aankoopgidsen, productvoorlichting, veiligheidsinformatie en andere informatieve inhoud op deze website:

Alexey Kurdyukov

VELES GROUP, obrt za trgovinu i usluge, vl. Alexey Kurdyukov

Milčetići, Milčetići 20
51511 Malinska
Kroatië

E-mail: info@erolounge.com

Media-eigenaar / uitgever

Media-eigenaar en uitgever van deze website:

VELES GROUP, obrt za trgovinu i usluge, vl. Alexey Kurdyukov

Milčetići, Milčetići 20
51511 Malinska
Kroatië

Website: erolounge.com

E-mail: info@erolounge.com

Redactionele lijn

Deze website biedt e-commerce-informatie, productbeschrijvingen, aankoopgidsen, voorlichting over seksuele gezondheid, informatie over productveiligheid en klantenservice-inhoud met betrekking tot producten voor volwassen welzijn.

Redactionele inhoud wordt uitsluitend als algemene informatie verstrekt. Deze vervangt geen medisch, juridisch, psychologisch of ander professioneel advies.

Productinformatie is, waar beschikbaar, gebaseerd op winkelinhoud, informatie van leveranciers en fabrikanten, productdocumentatie en redactionele beoordeling.

Informatie over productveiligheid

Wij handelen als detailhandelaar/wederverkoper en niet als fabrikant, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Gegevens van de fabrikant en importeur, informatie over de verantwoordelijke persoon in de EU, veiligheidswaarschuwingen en productinstructies kunnen worden vermeld op de productpagina, productverpakking, in de handleiding en/of in de bijbehorende productdocumentatie.

Waar van toepassing en voor ons beschikbaar, verstrekken wij de vereiste informatie, waarschuwingen of documentatie over productveiligheid voor de producten die in de winkel worden aangeboden.

Neem voor vragen over productveiligheid, veiligheidsberichten, terugroepacties of nalevingsverzoeken contact op met:

Consumentenklachten en geschillenbeslechting

Neem bij klachten of problemen met bestellingen eerst contact met ons op via info@erolounge.com.

Wij proberen het probleem eerlijk en efficiënt op te lossen.

Tenzij dwingend recht anders vereist, zijn wij niet verplicht of bereid deel te nemen aan consumentenarbitrageprocedures bij een instantie voor consumentenarbitrage.

Het EU-platform voor onlinegeschillenbeslechting is beëindigd en niet langer beschikbaar.

Auteursrecht

Alle teksten, afbeeldingen, logo’s, grafische en ontwerpelementen, productselecties, lay-outs, bloginhoud, aankoopgidsen en andere inhoud op deze website zijn beschermd door auteursrecht, merkenrecht en andere intellectuele-eigendomsregels, tenzij anders vermeld.

Gebruik, kopiëren, reproduceren, geautomatiseerd uitlezen, herverdelen of commercieel gebruiken van website-inhoud is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet toegestaan, behalve waar de wet dit toestaat.

Merknamen, productnamen en merken van derden behoren toe aan hun respectieve eigenaren en worden gebruikt voor productidentificatie en detailhandelsdoeleinden.

Externe links

Deze website kan links bevatten naar externe websites, apps, betaaldiensten, vervoerders, fabrikanten, productdocumentatie of platforms van derden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, beschikbaarheid, beveiliging of privacypraktijken van externe websites. De exploitanten van gelinkte websites zijn verantwoordelijk voor hun eigen inhoud.