Informações de contacto
Informações de contacto
Informações oficiais de contacto da loja Ero Lounge, do vendedor, do apoio ao cliente e da segurança dos produtos.
Última atualização: 28 de junho de 2026
Esta página contém os dados oficiais de contacto da loja online Ero Lounge e do vendedor / prestador responsável por erolounge.com.
Para questões sobre encomendas, devoluções, pedidos de livre resolução na UE, reclamações ou segurança dos produtos, utilize os dados de contacto indicados abaixo.
Loja
Vendedor / prestador
VELES GROUP, obrt za trgovinu i usluge, vl. Alexey Kurdyukov
Milčetići, Milčetići 20
51511 Malinska
Croácia
Contacto do cliente
Para apoio ao cliente, questões sobre encomendas, problemas de entrega, questões de pagamento, devoluções, pedidos de livre resolução na UE, reclamações, segurança dos produtos, recolhas ou questões de conformidade, contacte:
Apoio ao cliente: info@erolounge.com
Devoluções e pedidos de livre resolução na UE: info@erolounge.com
Contacto para segurança dos produtos, recolhas e conformidade: info@erolounge.com
Quando disponível, poderá também ser possível um contacto rápido através do chat em direto do website.
Aviso sobre apoio a encomendas
Se a sua mensagem estiver relacionada com uma encomenda existente, inclua o número da encomenda e o endereço de e-mail utilizado no checkout para podermos ajudá-lo mais rapidamente.
Identificadores da atividade
OIB / identificação fiscal: 91794538442
Número de identificação PDV para operações da UE: HR91794538442
Estatuto de IVA: Não registado no regime normal croata de IVA / não é sujeito passivo normal de IVA
Matični broj obrta: 98596918
Oznaka obrtnice: 08010404189
Registo e autoridade
Inscrito em: Obrtni registar Republike Hrvatske
Autoridade competente: Primorsko-goranska županija, Upravni odjel za turizam, poduzetništvo i ruralni razvoj
Pessoa responsável / operador
Alexey Kurdyukov
Precisa de ajuda?
Para apoio discreto, contacte-nos por e-mail:
Inclua o número da encomenda, quando possível, nas mensagens relacionadas com encomendas.